最近になって多くの方が「荷量が増えて大変」「未配を出してしまった。」という話を聞きます。
やっている人なら共感できる部分もあると思います。
そしてこれからアマフレに参入しようと思っている方なら「自分にはできるの?」と不安に感じることがあると思います。
今回は、そんな「アマフレきついの?」について私の見解と対処法をお伝えしていきます。
アマフレをやっている人なら「きついのは自分だけ?」「今の時期だけ?」と疑問を感じたことがあると思います。
一人で考えても答えは見つからないのでネットで色々調べているのではないでしょうか?
そういった方がこの記事を読むことで問題が解消されるよう、皆様のお役に立てれたら幸いです。
*注意*
この記事に書かれていることについては、あくまで私の知りえる情報と個人的見解です。
アマフレを勧めたり、他の委託事業を勧誘することが目的ではありません。
荷物は増えているのか?
先月(2021年12月)に関してはセールと繁忙期だった事もあって確実に荷量は増えている印象はありました。
未配を出した方も多かったかと思います。
知り合いドライバーも荷量が増えたことで焦って配達し、宅配ボックスを間違えて入れてしまいその結果、誤配の対応をしたことで未配を出してしまったという話を聞きました。
このようにセールや繁忙期では荷物が増加する為、ちょっとしたミスやアクシデントが起きれば命取りです。
さらに、私がレスキューしたドライバーはアマフレ初日だったのですが、持ち出し個数を聞くとなんとアーリーアクセス貰っているドライバーと変わらない数量でした。
Amazonさん鬼ですね。
このように、繁忙期やセールはみんなこんな感じです。
という事で、もし今回の繁忙期にボロボロだった方は「そんな時期だったんだ!」ぐらいの解釈で問題ないと思います。
「自分にはできない?」「宅配ってこんなきついの?」とそこまで落ち込む必要はないと思います。
とは言っても、安心してはいけません。
そんな状況でも未配を出さないドライバーもいます。
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未配を出さないドライバーも多くいる
アマフレをやっていて「みんな未配出しているでしょ?」「こんな荷量、みんな配り終えてるの?」と思うときないですか?
私は最初そんなこと思ってました。
でも、1年ぐらいアマフレをしていると多くのドライバーとお話しする機会が出来てわかったことがあります。
それは・・・。
未配を出さないドライバーは多くいます。
なので油断しているとそういったドライバーが更に増えた場合、ちょこちょこ未配やレスキューされていると仕事が貰えない状況もあり得るという事です。
そんな危機感は、アマフレに限らず個人事業として働くなら常に持っておく必要はあると考えます。
では、このような状況をどう乗り越えるのか?
荷量が増えても対応できるドライバー
繁忙期などやセールそんな時期に荷量が増えても対応するにはどうすればいいのか?
それについてお話していきます。
とにかく未配を出さないのが重要となります。
未配を出さない為には下記の項目を改善する必要があります。
①荷物の積み方
配達の早い人が常に意識しているのは「いかに早く荷台から荷物を出せるか」を考えています。
配達の早い人と遅い人の違いとして差が出るのはこの「荷物を出す速さ」と言っても過言ではありません。
なので荷物を積む際は適当に積むのではなく、しっかりと考えを持って積む必要があります。
もっと詳しく「荷物の積み方」について知りたい方は👇こちらをご覧ください。
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②ルートの決め方
わざわざお伝えする必要はないと思いますが、ドライバーによって配達する順番(ルート)は違います。
いかに無駄のないルートで配達するかが重要となります。
このルートの決め方は色々なドライバーにこだわりの部分を聞きまわって自分の中に取り入れていくと
改善が見込めます。
私も多くのドライバーに意見を求めて情報収集しています。
とはいえ、話を聞けるドライバーいない場合もありますのでそんな方には私の考えをお伝えいたします。👇
このブログでは初心者向けに「ルートの決め方」の記事を書いていますので是非気になる方は👇こちらをご覧ください。
③日々の振り返りをする
「日々の振り返り」とは、言葉の通りですがその日1日の配達を振り返り、気づいたことを記録しておきます。
例えば
・あのマンションの入口探しに時間がかかった。(入口をメモ)
・地図では行けそうだけど、結局遠回りする必要があった(記録)
・あのマンションの宅配ボックスは部屋番号によって宅ボの場所が違う(メモ)
・〇〇の道は渋滞しやすい
こうやって日々の経験を蓄積していくことで今後は配達効率を上げることが出来ています。
これを日々続けることで、初見エリアでもその経験が生かされるときがあります。
「あれ?各階止まらないエレベータだ。という事は〇〇マンションと同じパターン?じゃあ部屋ごとのエレベータがあるはずだ。」みたいな感じです。
もし振り返っていなかったら、一度上まで上がって「あれ?000号室いけない。えっ?また下に降りてエレベーター乗るの?うわ~最悪。」
となっていたはずです。
こうやって日々の振り返りを行うことで自分が一度失敗したことを繰り返さないことに繋がり、配達速度も上がっていくはずです。
そうやってスキルを上げておくことは重要です。
もし、大門未知子タイプで「私、失敗しないので」というドライバーはメモなどは必要ありませんけどね。
大体はこの「荷物の積み方」「ルートの決め」「情報の蓄積」の3項目を意識するだけでも、必ず配達スキルは上がります。
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結果がついてこないと悩んでいる方へ
「積み方」「ルートの決め方」など色々と試しているが結果がついてこない。
「フリーのともが言っていることはやっているが全然早くならない。」
そんなご意見がありましたので、そういった方向けの対応方法をご提案します。
それは
「別の委託業務やデリプロを経験する」です。
一応言っておきますが、「そんな人はアマフレやめちまえ!」という意味ではないです。
ちゃんと理由があって提案しております。
では、別の委託業務やデリプロはアマフレと何が違うのか
それは
①ドライバー同士の交流がある
②横乗り研修がある
大きくはこの2点です。
以前、私はヤマト運輸が業務委託する委託会社で稼働していました。
そこには、10人以上のドライバーが在籍していて、
配達完了した後などの空いた時間には「〇〇町はこうやって配ると早いよ。」「俺はこうやってルートを決めてる。」「こんなやり方もあるよ。」といった情報交換できる機会が多くあり、当時初心者だった私にとっては非常に勉強なりました。
そうやって、委託会社であればドライバー同士の交流によって学ぶことができるのでおすすめします。
「情報交換」以外にもメリットがあります。
それは、「横乗り研修」です。
直接、ベテランドライバーの配達方法が見れることや逆に自分の配達しているのを横で見てもらってその場で指摘してくれる環境でした。
こういった研修をすると、自分で改善するよりは格段に速く上達します。
以上の理由から私は他の記事でもお伝えしていますが、宅配未経験の方はまずは「業務委託の会社」と契約することをおすすめしています。
どの会社を選ぶかについては、横乗り研修があるか?あとは研修中にドライバーの交流はあるのか?を確認して会社選定してみて下さい。
アマフレ参入のタイミング
ちなみに、これからアマフレをしようと思っている方は、繁忙期やセール期間中に参入するのはやめておいた方が賢明です。
では、どのタイミングでアマフレへ参入した方がいいのか?
私のおすすめする参入のタイミングはこちら👇
・セール前(セール予告が出たタイミングからみんなの消費が一気に減ります。)
・閑散期(セール後2週間過ぎたぐらいから)
・アマゾンの募集告知をよく目にする時期
・Twitterなどで「甘フレ!」とか「また待機!」を多く見る時
あと、これは私の思い込みかもしれませんが
セール直後に参入するのは要注意です。
セール直後は荷量が減るのもあってみんなオファーが取れなくなる時期があります。
荷量が減っていると思いきや、実際稼働してみると「荷物多っ!」って感じを受けます。
この記事を書いている現在(2022年1月15日)が繁忙期やセール後なんですが、今はセール期間と変わらないぐらいの物量持ち出しますし、さらにオファーが取れない状況です。
私の想像ですが、セールなどでドライバーに大盤振る舞いしたお金を回収(経費削減)していると思われます。
その影響もあり、セール後の今はまぁまぁキツい時期です。
まとめ
如何でしたでしょうか。
アマフレがきついと感じるのはその時期の影響があったりします。
できれば荷量が落ち着いた時期に参入したり、積み方やルートの組み方を閑散期の時期に試行錯誤しておくことをおすすめしました。
ちなみに、初心者や未配を出す人だけが配達の改善を図っているわけではありません。
私はアーリーアクセスを常に貰っていますが、私も私の周りのドライバーも日々「もっと早くできる方法はないか」常に模索しています。
今後も何か情報が入ったら発信していこうと思いますし、逆に何か情報がありましたらご連絡いただけると幸いです。
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