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「待機」について色々話します。【アマゾンフレックス】

アマゾンフレックス初心者向け

このブログでは、私(フリーのとも)がフリーランスになってからの活動に関する情報を発信しています!

私は2020年10月から軽貨物事業を始めて12月からはアマゾンフレックスをメインに稼働している為、記事としてはアマゾンフレックス関連が多いです。

最近はふざけた記事ばかり書いていますが、今回は真面目な内容です。

アマゾンフレックスを始めたばかりの方なら気になる「待機」。

なんか色々聞くけど「結局、待機って何?」っと思った方や「待機って楽なの?」と疑問に思っている方向けの記事になります。

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待機とは?

「待機」とは受付終了後に荷物を積まずにステーションの近くで荷物を待ったり、連絡待ちすることです。

受付後に荷物を積まずに出発しているドライバー見たことないでしょうか?

もし居たらその人は待機ですね。

もしくは、単純に荷物忘れて出発したドライバーです。(冗談です)

では次に、「そもそも待機は何故あるのか?」について私の勝手な見解をお伝えします。

待機になる理由は大きく分けて3つ

①レスキュー要員

未配を出しそうなドライバーを助けに行く為にステーション近くで待機しておくパターン

②単純に荷物が用意できなかった

仕分けが間に合わなかった場合にほぼ全員が待機することがあります。セール時などの荷量が多い時に発生したりします。

③ドタキャン対応要員

真面目な方からすると想像できないと思いますが、雨の日になると当日キャンセルするドライバーがいます。「アカウント気にならないのかな?」と不思議に思いますが実際にいます。
そういったドライバーはアンパンマンと一緒で「濡れると力が出ない」のだと私は思っています。
こういったアンパンマンの荷物を代わりに持って行ってもらう為の「アンパンマン新しい顔よ‼」的存在として待機することもあります。

訪問者
訪問者

み、3つ目なんて?

別の理由でなることもありますが、基本的には上記の3つだと認識していいと思います。

ちなみに、レスキュー要員はある程度配達経験がないと選ばれません。

レスキューって何?っと思った方はこちらの記事をご覧ください👇

私は優先オファー(現:アーリーアクセス)を貰ってからレスキュー要員をするようになりました。

待機に選ばれるには?

では次に待機に選ばれる基準についてお話していきます。

っとその前に、アマゾンさんからは明確な基準は出ていないのでこれから話す内容は「噂」程度に聞いてください。

「待機に選ばれるドライバーの特徴」としてはこんな感じです👇

・配達実績があること

・配達が速い

・臨機応変にできる人

・コミュニケーション取れる人

まとめると、アマゾンさんから信頼を得ているドライバーと言っていいでしょう。

レスキューできるかどうかわからないドライバーを行かせて最終的に両方のドライバーが未配を出すようなことがあったら笑い話ですから。

あっ、

アマゾンさんからしたら笑えませんから。

配達速度が不安と思った方については下記の記事をおすすめします。👇

ちゃんと対応できるドライバーに行ってもらうのは当然のことですよね?

という事で、「レスキュー要員」になったという事はアマゾンさんから信頼されているドライバーになったという事なので、有村選手のように「自分で自分をほめて」やって下さい。

訪問者
訪問者

はっ?

「あれ?」経験あるし未配出さないけど「自分選ばれないな?」っという方いますか?

多分いると思います。

そんな方は、周りへの対応についてを注意して下さい。

緑ベストやアマゾン社員さんに酷い態度をとっていたら選ばれない可能性大です。

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待機は楽なの?

では次に「待機」って楽なのか?についてお話します。

待機っていいなー。ほぼ休憩してるじゃん!。みたいに楽なイメージを持っている方も多いと思いますが実際のところどうなんでしょうか?

私の感想としては一概に「楽」とは言えません。

ラッキーな時もあれば、最悪の時もあります。

ただ、閑散期に待機は「ラッキーの可能が大」です。

ラッキーな時と最悪な時の具体的エピソードをお伝えします。

ラッキーエピソード

・レスキュー要員。(レスキュー自体がそもそも楽)

・「〇〇時まで待機して連絡なければ終了です」と言われて、結局連絡がなかった時。(レスキュー無し=荷物なし)

・「〇〇時戻ってきてください」から戻ったら荷量が少ない時。

最悪エピソード

・「〇〇時戻ってきてください」から戻ったら荷量が鬼の時!!

たまに、終了時間過ぎるの前提で渡されることもあります。

といった感じで、高低差がありすぎて耳がキーンです。

「人生楽ありゃ、苦もあるさ~」の水戸黄門の歌を作った人もアマフレやっていたんだなーっとわかりましたね。

訪問者
訪問者

はっ?

如何でしょうか?
皆さんは、毎回荷物を持ち出すのと待機どっちが良いと思いますか?

まとめ

サクッと説明しましたがお分かりいただけましたでしょうか?

通常通り持ち出すか、待機が良いのかについてはドライバーによって意見は分かれると思いますが待機をしなくなった私からすれば断然「待機」がメリットあると思います。

だったら「待機選ばれたい!」と思った方の為に改めてお伝えします👇

・配達品質を上げる(誤配減らす)

・配達速度を上げる(未配出さない)

・誰に対しても丁寧な対応を心掛ける(文句、暴言しない)←重要

結構3つ目が出来ていなくてレスキュー要員にならないドライバーがいます。

気を付けましょう。

最近は、毎日200個前後配達するのが当たり前になってきているのでホントしんどいですね。

なので、この記事を最後まで読んでいただいた方は是非レスキュー要員になってください‼

フレーフレーと応援します‼

訪問者
訪問者

は?

冗談です。(笑)

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フリーのとも
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